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  • Foto del escritorNéstor David Coba Soto

Inteligencia emocional en una entrevista Forense

Actualizado: 12 abr 2021

En todo proceso de una Auditoría Forense debemos utilizar lo que llamamos Inteligencia Emocional, pero antes de explicar un poco como se aplica a una Auditoría Forense, entendamos que es. Hay un autor que me gusta mucho, por cierto, les recomiendo el libro de Daniel Goleman "Inteligencia Emocional" el cual aplica a varios ámbitos de la vida personal y profesional; este autor la definió como la capacidad para reconocer y manejar nuestros propios sentimientos, motivarnos y monitorear nuestras relaciones.


En otro apartado este autor propone que, si somos capaces de eso, también seremos capaces de actuar de una manera controlada si es el caso y no dejarnos dominar por ellas.


Estoy seguro que la práctica nos hace expertos en una entrevista por fraude, pero muchas veces en algún momento nos llegamos a descontrolar por diferentes situaciones, ya sea porque el entrevistado nos llega a agredir, intimidar, desviar nuestra atención en otros aspectos o hasta manipularnos, sin embargo, debemos ser capaces también de reconocernos y saber anticiparnos a las probabilidades, esa conciencia de nosotros mismos nos da la habilidad de poder reaccionar ante una situación determinada, según Goleman :" El autodominio es el ser capaces de soportar las tormentas emocionales a las que nos someten los embates de la fortuna en lugar de ser “esclavos de la pasión"


Cuando se está entrevistando a un presunto perpetrador, se debe saber que él utilizará todos los recursos disponibles para defenderse, el arma que más utilizan es la negación, siempre se abanderan en el no, pero si se es capaz de ponerlo contra las cuerdas y poder sacar la verdad a flote sin que haya lugar a duda, habrás hecho la labor por la que fuiste contratado y la satisfacción de hacer las cosas bien, permanecerá un buen tiempo en ti.


El video a continuación te dará unos tips que pueden servirte en diferentes situaciones en donde el perpetrador actúe de una cierta forma, espero que te sirvan de ayuda para enfrentar una entrevista difícil:




Cuéntame, ¿Qué harías en estos casos?


Si quieres saber más de temas forenses visita mi Blog, ahí encontrarás más información relacionada, si tienes alguna duda no esperes en contactarme será un gusto poder colaborarte.



Saludos



Nestor D Coba Soto

Especialista en Auditoría Forense y Gerencia de Calidad

CFCS - Certified Financial Crime Specialist

MBA



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